Tin tức

Cách khai thác tối đa tính năng đồ điện tử thông minh

04/12/2015 | 11:05

Các thế hệ TV thông minh liên tục ra đời, LCD dần bị thay thế bởi LED, rồi TV 3D Smart TV lại soán ngôi. Thế hệ sau ra đời luôn được người tiêu dùng hồ hởi tìm mua dùng bởi hình thức đẹp, cấu hình mạnh mẽ và nhiều tiện ích hơn. Thế nhưng, không phải người dùng nào cũng có thể làm chủ được các thiết bị thông minh này một cách dễ dàng, nhất là những người dùng mới.  

Trong căn nhà khang trang tại một chung cư cao cấp, gia đình chị Mai Trang đang tập trung trước màn hình chiếc smart TV LG 55’’. Đây là chiếc TV thông minh thứ 2 gia đình chị mua trong 1 năm trở lại đây. Nhưng ngoài cậu trai con đang học cấp 3 hay sử dụng truy cập các chương trình giải trí thì hầu như mọi người chỉ quan tâm tới việc chuyển kênh và tăng giảm âm lượng.  

Thực tế, việc sử dụng và khai thác được tối đa các tính năng ưu việt của 1 chiếc TV thông minh hay các thiết bị điện tử thông minh khác, với nhiều người không phải đơn giản và đôi khi là do thói quen lười tìm hiểu. Không muốn lãng phí số tiền lớn bỏ ra khi mua những thiết bị thông minh, chị Trang đã gọi đến trung tâm chăm sóc khách hàng của LG để đặt lịch nhờ nhân viên kỹ thuật đến tận nhà hướng dẫn cài đặt và khai thác sử dụng những tính năng mới và hiện đại của sản phẩm, cả gia đình chị sau đó mới khám phá ra được rất nhiều điều lý thú mà trước đây vốn không để ý tới.


   
Với các thiết bị gia dụng khác, không ít chị em “bỏ lỡ” những công nghệ đắt giá. Mẹ Pôn là một phụ nữ thành đạt, chị nổi tiếng trong lĩnh vực bánh ngọt. Chị đam mê nội trợ song cũng là tín đồ của hàng công nghệ cao. Tại căn nhà nhỏ bé của mình, không ít người tưởng đó là “bảo tàng” của công nghệ, bởi những đồ gia dụng thông minh nhất đều có mặt. Ngay khi nhìn thấy chiếc tủ lạnh side-by-side cao cấp của hãng LG, chị đã không ngần ngại quyết định mua do bị thuyết phục bởi thiết kế thời thượng của sản phẩm, đặc biệt sản phẩm có dung tích lớn- rất phù hợp với người đam mê nội trợ như chị.   

Tuy sử dụng liên tục nhưng chị vẫn chưa hoàn toàn khai thác được hết các tính năng của dòng sản phẩm mới này, mẹ Pôn đã gọi tới số điện thoại bảo hành của LG 1800-1503 để nhờ NV bảo hành đến tận nhà hướng dẫn khai thác hết các tính năng sản phẩm. Bây giờ thì chị mới biết nhiệt độ chuẩn nào được các chuyên gia nghiên cứu và tư vấn để giữ đông cho từng loại thực phẩm và  mẹ Pôn rất hài lòng vì những tính năng hiện đại của sản phẩm đã giúp chị có thêm nhiều thời gian dành cho tiệm bánh.
 
Thực phẩm sẽ bị phân hủy rất nhanh nếu được bảo quản ở nhiệt độ không thích hợp. Do đó, tủ lạnh LG có tính năng chia vùng nhiệt độ tối ưu cho phép lựa chọn độ lạnh lý tưởng.
Chương trình “Chăm sóc toàn diện – LG Home Care” đã được LG triển khai nhằm giúp khách hàng làm chủ những sản phẩm hiện đại của mình. 

Khi mua và sử dụng sản phẩm LG Cinema Smart TV từ 55” trở lên (màn hình không đường viền); Máy giặt hơi nước; Tủ lạnh Side by Side máy nén tuyết tính (linear compressor). Khách hàng sẽ được tham gia vào gói dịch vụ  chăm sóc cao cấp (VIP CARE), đó là được hỗ trợ toàn diện từ khâu cài đặt, vận hành sản phẩm đến bảo trì, bảo dưỡng miễn phí; hướng dẫn sử dụng tại nhà để khách hàng có thể khai thác tối đa những tiện ích ưu việt mà các thiết bị thông minh đem lại. Nhờ dịch vụ này, những tính năng hiện đại trên sản phẩm điện tử thông minh đã không còn vô nghĩa.